בניית דוחות BI ו- דאשבורדים מותאמים אישית

מהם דוחות BI

דוחות BI (או דאשבורדים) הם דוחות המרכזים את המדדים החשובים לחברה או מנהל המוצר (מדדים אלו מכונים גם KPIs) ומציגים אותם בעזרת גרפים וטבלאות. בדו"ח BI מוצלח ניתן לקבל בקלות את תמונות מצב של החברה או המוצר, מגמות (Trends) של המדדים המרכזיים ופילוח שלהם לפי סגמנטים.

לדוגמה, דו"ח BI המנטר את השימוש באפליקציה יראה מגמות ופילוחים הקשורים לשימושי המשתמשים באפליקציה. למשל, מספר משתמשים פעילים באפליקציה, כמות משתמשים חדשים, סכום רכישות, משתמשים נוטשים ועוד.

תהליך יצירת דוחות BI כולל מספר שלבים: אפיון הדו"ח והגדרת ה- KPIs החשובים לחברה, בניית שאילתות על ה-  Data warehouse כדי לאתר את הנתונים ובניית הגרפים והטבלאות של הדו"ח.

לחברה יכולים להיות מספר דוחות BI מרכזיים כאשר כל דוח מתייחס לעולם תוכן אחר.

לדוחות BI יש שמות רבים. הם יכולים להיקרא גם דוחות KPI, דוחות בינה עסקית, דאשבורדים וכדומה.

למה משמשים דוחות BI

• מעקב שוטף אחר מגמות של המדדים החשובים (KPIs).
• סנכרון כל עובדי החברה באשר לנתוני החברה הנכונים (Single source of truth).
• איתור סגמנטים בעלי פוטנציאל צמיחה לא מנוצל.
• יצירת בסיס למחקר אנליטי על ידי שאלות עסקיות לדאטה אנליסט. למשל, מדוע יש ירידה או עליה במדדים החשובים?

דוחות BI הן השלב הראשון של ארגון להיות מבוסס מידע (Data driven).

כלים ליצירת דוחות BI

ישנם כלי BI רבים שבעזרתם ניתן לבנות דוחות BI:
Power BI של מיקרוסופט ו- Tableau (טאבלו) הם הכלים המפורסמים בתחומי ה- BI, אך ניתן לבנות דוחות בכלי BI רבים אחרים כמו למשל קליקסנס, סייסנס (Sisense), לוקר (looker) ואפילו באקסל.

למי שרות של בניית דוחות BI מותאמיים יכול להתאים?

• חברות סטארטאפ בתחילת דרכן שצברו נתונים על משתמשי המוצרים שלהם ומעוניינות לעקוב אחר השימוש שלהם במוצר.
• חברות הייטק ותיקות שצברו כמות גדולה של נתונים ומעוניינות לקבל החלטות מבוססות מידע.
• חברות גדולות, שלהן מחסן נתונים גדול והן רוצות לבנות אסטרטגיה מבוססת נתונים.

שרות יצירת דוחות BI יכול להיות שרות חד פעמי הכולל אפיון ויצירת דו"ח BI מתחילתו ועד סופו (End2End) או תחזוקה שוטפת ושינויים בדוחות BI קיימים.
ניתן גם לקבל שרות של מענה על שאלות עסקיות העולות מדוחות ה- BI.

היתרונות בעבודה עם דאטה אנליסט ביצירת דוחות BI

דוגמה לדו"ח BI